Este «aumento» de la presencia del catalán en las tiendas barcelonesas ha quedado matizado por la apertura de comercios regentados por inmigrantes con pocos conocimientos de catalán, ha informado la Conselleria de Cultura de la Generalitat en un comunicado.
En relación a la rotulación identificativa –la que identifica desde el exterior cada establecimiento– el estudio muestra que el 51,2% es en catalán, mientras que en el caso de la informativa –la que ofrece información para los clientes– es del 47,9%, y el 22,6% de los letreros tienen ambas lenguas.
El 51% usan el castellano como lengua inicial de atención oral a los clientes y un 34,7% opta por hacerlo en catalán, si bien el 63,1% de los comercios pasa a usar el catalán una vez el cliente lo utiliza.
El estudio está realizado por la Conselleria de Cultura mediante la Dirección General de Política Lingüística y el Consorcio para la Normalización Lingüística (CNL).