Los hechos ocurrieron en la noche del martes, en la carretera de Punta Prieta a La Medida, en el municipio de Güímar, lugar hasta el que se trasladó personal del Servicio de Urgencias Canario (SUC) que al llegar a la zona sólo pudieron confirmar la muerte de una mujer, mientras que la joven, de 15 años, presentaba traumatismo en miembro inferior, por lo que fue trasladada al Hospital Universitario Nuestra Señora de La Candelaria.
En la zona también se personaron Bomberos de Tenerife que colaboraron con los recursos sanitarios para acceder al barranco, por donde la moto había caído. Por su parte, agentes de la Guardia Civil se hizo cargo de las diligencias con la autoridad judicial.