El suceso se ha producido poco después de las 17.30, cuando varias llamadas atendidas en el Servicio de Emergencias Castilla y León 112 han avisado del incidente y han requerido la intervención de los bomberos para liberar a uno de los dos heridos en el accidente.
La sala de operaciones del 112 ha dado aviso del incidente a los Bomberos de Zamora, a la Policía Municipal de Zamora y a Emergencias Sanitarias – Sacyl, que ha enviado una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico.
En el lugar de los hechos, el personal facultativo de Sacyl ha atendido a ambos heridos, J.M.A.R, de 20 años y D.G.A, de 19 años, quienes han sido trasladados al Complejo Asistencial de Zamora.