La avería se ha producido en la línea de tensión y afecta a la catenaria, si bien, no se sabe aún con exactitud los motivos que han desencadenado este incidente ni tampoco cuándo podrá estar restablecido totalmente el servicio.
Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM) ha enviado convoyes diesel para hacer el trasbordo de los pasajeros que se han quedado parados en los andenes esperando que se solucione el problema, a fin de que puedan llegar hasta Palma.
En su cuenta de twitter, Serveis Ferroviaris de Mallorca (SFM) ha publicado «Caída de tension en subestacion. No tenemos electricidad. Los trenes no circulan. Trabajamos en ello. Disculpen molestias».
Los técnicos de SFM están trabajando desde primera hora para solventar la avería, que se cree que estaría localizada en el tramo de vía entre Marratxi y Festival Park.
SFM ha informado por megafonía de la incidencia, aunque no ha especificado cuánto tiempo tardaría en reanudar el servicio.