El Centro de Coordinación de Emergencias recibió el aviso a las 17.35 horas. En la llamada se indicó que la mujer se había caído y le dolía la espalda. La afectada se encontraba en el arenal, en una zona alejada de un lugar al que pudiese acceder un vehículo rodado.
Así, se movilizó a tres efectivos de bomberos del Servicio de Emergencias del Principado de Asturias (SEPA), con base en el parque de Pravia, que se trasladaron con el furgón multisocorro y el vehículo primera salida, según indican desde el SEPA en nota de prensa.
Una vez en el lugar, y con la colaboración del personal sanitario trasladado a la zona y de la Guardia Civil, se procedió a portear con una camilla, previamente inmovilizada, a la afectada. La dotación porteó a la mujer lesionada durante 1,5 kilómetros hasta el lugar en el que aguardaba la ambulancia.
Los efectivos de bomberos dieron por finalizada la intervención a su llegada a base, a las 19.14 horas. Como marca el protocolo, la sala del 112 del SEPA comunicó el suceso a la Guardia Civil y al Servicio de Atención Médica Urgente (SAMU) que movilizó al médico de Castrillón y la ambulancia de soporte vital básico de Soto del Barco.