Según han informado fuentes de los Bomberos de Palma, el 112 y el 061, los Bomberos han tenido que sacar a una de las heridas que había quedado atrapada en su vehículo, por lo que ha sido necesario cortar las puertas y techo del coche. No obstante, en ningún momento ha perdido la conciencia.
Por el suceso se había dado aviso a los Bomberos de Palma y del Consell, el SAMU 061, la Policía Local, la Guardia Civil y el departamento de Carreteras del Consell de Mallorca.