Según fuentes municipales, el tipo de incidencias más comunicadas tuvieron que ver, en primer lugar, con las aceras y las calzadas, seguido de parques y jardines, la limpieza viaria y de imbornales y el mobiliario urbano.
Ibiza ha sido una de las primeras ciudades en poner en funcionamiento el servicio. Según han explicado, para utilizar a través de un smartphone o una tableta basta con descargar la aplicación Línea Verde. Para ello, el usuario debe conectarse a Play Store o APP Store y, de una forma fácil e intuitiva, acceder a la descarga, que es completamente gratuita.
Una vez abierta la aplicación en el dispositivo móvil, el usuario puede plantear una consulta o comunicar una incidencia.