La cifra de negocio operativa de PT aumentó un 7,4% en el conjunto del año, desde los 6.146,8 millones de euros a los 6.598,8 millones de euros, gracias principalmente al incremento del 26,1% en su división brasileña (Oi). En cambio, en Portugal sus ingresos operativos cayeron un 6,6%.
En el cuarto trimestre del ejercicio, la operadora obtuvo un beneficio neto de 41,4 millones, un 9,9% más que los 37,6 millones de euros del mismo periodo de 2011, mientras que su facturación operativa descendió un 6,7%, desde los 1.731 millones hasta los 1.614,9 millones de euros.