La nueva sucursal está situada en el barrio de Usera y tiene la rotulación en caracteres chinos, así como documentación adaptada al idioma. Todo, adaptado a una población que ha crecido vertiginosamente en los últimos años.
Se calcula que en la actualidad hay en España unas 160.000 personas de nacionalidad china, de las cuales más de la mitad viven en la región madrileña. La elección de la localidad, no es una casualida, porque entre ellos, según Mafre, alrededor de 20.000 son autónomos.
Sus demandas, son básicamente de pólizas de Automóviles, Comercios y seguros de Salud con cobertura de asistencia sanitaria básica. Todo preparado para ser atendidos en su idioma. Y es que ll frente, su delegado, Wei Zhu, puede aclarar las dudas de los clientes en su lengua de origen. Incluso se ha incorporado a la página de Facebook dedicada a la Red de Oficinas Mapfre.
La iniciativa de Mapfre forma parte del proyecto de atención especializada a comunidades extranjeras residentes en España.