Los grupos de Whatsapp se enfrentan a su reto más complicado en los cortos años de vida que tiene esta aplicación móvil. Un extraño mensaje con caracteres ilegibles actúa como un virus e impide leer las conversaciones si el usuario se conecta desde un dispositivo Android. Afecta a todos los integrantes del grupo. Tanto el que ha enviado el mensaje como a los que lo reciben tendrán imposible entrar en él. Sólo se salvan aquellos privilegiados que dispongan de un iPhone.
¿Qué ocurre cuando el mensaje se envía en una conversación entre dos personas? Exactamente lo mismo. Ninguno de los dos podrá tener acceso a los contenidos publicados con anterioridad. Los únicos beneficiados de esta trampa son aquellos que no quieren que el otro lea un mensaje publicado por error.
¿Cómo solucionarlo?
En el caso de las conversaciones entre dos personas es relativamente más sencillo que para los grupos. En el primer caso basta con mantener pulsado el diálogo y eliminarlo. Para los grupos, hay que eliminar los datos de Whatsapp desde el servicio de Ajustes del móvil.