Domingo 28/01/2018.

Tecno

Llega Amazon Go, el primer supermercado sin cajeros ni dependientes

  • Jeff Bezos, fundador de Amazon, inaugura una tienda sin cajas ni cajeros

Amazon Go es el primer establecimiento del mundo sin cajeros ni dependientes. Situado en Seattle, a pie de calle de la sede de la compañía, el gigante del comercio 'online' ha estado probando el sistema con sus empleados desde 2016 y que ha retrasado su apertura por problemas técnicos. El proyecto va en la línea de los planes de expansión de Amazon en el sector alimentario.

Amazon Go dispone de comidas preparadas para el desayuno, la comida o la cena; una selección de ensaladas, sándwiches y refrescos; vinos y cervezas, y algunos productos frescos, como carne.

Para comprar en el supermercado es necesario tener una cuenta de Amazon, así como la app de Amazon Go instalada en un smartphone de última generación, con el cual podrás acceder a través de la activación de un código QR. Los clientes ven el cargo de la factura de su compra nada más salir, sin pasar por los habituales cajeros. 

El único personal que tiene Amazon Go es el que se encarga de reponer el inventario, revisar identificaciones en la sección de bebidas alcohólicas, y preparar las comidas. Además, hay otra persona en la entrada para atender dudas y devoluciones.

La tienda Amazon Go, que se inaugura este lunes en Seattle a las 7:00 horas (16:00, en la España peninsular), se inspira en la incorporación de la tecnología Just Walk Out. Según se explica en la página web de Amazon, este servicio utiliza las mismas tecnologías que los vehículos de conducción autónoma, consistentes en cámaras, sensores y aprendizaje profundo.

Amazon abre este establecimiento al público tras más de un año de pruebas. Por el momento, la empresa no ha ofrecido detalles sobre más tiendas que puedan habilitarse en un futuro o si implementará esta tecnología a la cadena de supermercados Whole Foods Market, que adquirió el pasado año.


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