Lunes 25/09/2017.

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Fundación Zorroaga se convierte en la primera residencia de mayores guipuzcoana con la Q de Plata

La Fundación Zorroaga de San Sebastián ha sido la primera residencia de personas mayores de Gipuzkoa en recibir la Q de Planta, acreditación que concede el Gobierno vasco, a través de la Fundación Vasca para la Excelencia Euskalit, a empresas y entidades que alcanzan un nivel de desarrollo notable en la excelencia de su gestión.
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En un comunicado, Zorroaga Fundazioa, fundación privada sin ánimo de lucro, ha recordado que en la actualidad atiende a 280 personas mayores dependientes en sus servicios de residencia y centro de día, así como a 88 mayores autónomos en sus unidades convivenciales y apartamentos tutelados.

Además, ha recordado que sus objetivos en el ámbito de la calidad son mejorar de forma continua la atención a usuarios y familiares, potenciar la autonomía de los trabajadores y ser eficaz y eficiente en la gestión de sus recursos.

La entidad incorporó las políticas de calidad a su estrategia en el año 2001, tras una reflexión interna en la que los responsables de Zorroaga Fundazioa determinaron posicionarse en el mercado como prestadores de servicios profesionales y de calidad.

Desde entonces, Zorroaga ha obtenido distintas certificaciones, como la ISO 9001 (2003), UNE 158.100 (2004), OHSAS 18.001 (2007), ISO 14.001 (2007) y UNE 158.101 (2008).

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