Miércoles 05/12/2018.

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Dos de cada cinco móviles de segunda mano que se venden en España conservan información del anterior dueño

Dos de cada cinco móviles adquiridos de segunda mano en España mantienen información perteneciente al dueño anterior, debido a que la mayoría de los usuarios no desactiva sus cuentas en los servicios de la nube o entrega sus dispositivos sin haber eliminado los datos que contienen mediante un formateo.

La alta penetración de los teléfonos móviles entre la población "ejemplifica el uso diario y masivo que hacemos de nuestros 'smartphones' para casi cualquier gestión", como ha explicado Certideal, la plataforma dedicada a la venta de dispositivos tecnológicos reacondicionados y de segunda mano.

Este uso masivo supone que almacenamos gran cantidad de datos en los móviles. Los usuarios, como han apuntado desde la compañía, son conscientes de los riesgos que esto supone ante cibercriminales, y buscan la forma de evitar un acceso no autorizado, pero "muchos suelen olvidar tomar estas precauciones cuando ponen a la venta sus antiguos dispositivos, los llevan a reparar o los entregan a cambio de un móvil nuevo".

En este sentido, y según datos de la compañía, dos de cada cinco móviles que se venden de segunda mano en España, contiene algún tipo de información privada de su vendedor. Por ello, instan a los usuarios a que "revisen sus 'smartphones' antes de entregarlos, eliminen cualquier información delicada y que seleccionen empresas en las que se garantice el borrado total de los datos" a la hora de venderlos.

Las acciones a realizar pasan por desactivar, en primer lugar, todas las cuentas de servicios en la nube registradas en el teléfono. En ellas, solemos almacenar información, claves, archivos de foto y vídeo que pueden ser consultados por terceros si no desactivamos las cuentas antes de entregar el móvil.

También hay que eliminar las 'cookies', el historial de búsqueda y toda la información alojada en los navegadores a través de los ajustes del dispositivo, ya que pueden contener muchos datos personales, entre estos claves y contraseñas introducidas y recordadas por el dispositivo.

Formatear antes de entregar el teléfono es, según Certideal, la solución más eficaz para eliminar todo tipo de archivos e información alojados en su interior cuando ya no se vaya a utilizar más. Todos 'smartphones' actuales cuentan con una opción de 'restauración de fábrica' a través de la cual se puede borrar el contenido. Cabe recordar que los datos integrados en la tarjeta SD no se pueden formatear mediante este proceso, por lo que se debería de extraer.

Si se quiere conservar la información alojada en el 'smartphone' antes de su formateo, conviene realizar una copia de seguridad, con el objetivo de poder recuperar los datos en caso de que se quiera disponer de ellos a través de otro terminal.

La compañía explica que se conviene seguir los cuatro pasos mencionados, ya que si se formatea el teléfono, pero no se desvinculan las cuentas de servicios en línea del usuario anterior, el dispositivo "no podrá ser utilizado de nuevo".

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