Domingo 04/12/2016.

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El juez desestima las medidas solicitadas por Ryanair contra Facua

El titular del Juzgado de Primera Instancia número 22 de Sevilla ha desestimado las medidas cautelares solicitadas por la compañía aérea Ryanair en su demanda para que prohibiese a la asociación de usuarios Facua-Consumidores en Acción a realizar declaraciones y manifestaciones públicas sobre dicha aerolínea "en las que directa o indirectamente exprese que "fraudes millonarios", "comete abusos" y que "toma el pelo" o "se burla" de los usuarios.
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El juez desestima las medidas solicitadas por Ryanair contra Facua El juez desestima las medidas solicitadas por Ryanair contra Facua

Según ha informado en un comunicado Facua, el auto del juez señala que "no ha quedado acreditado que las afirmaciones sean contrarias a la verdad" y señala que Facua actúa en "el ejercicio de su derecho a la libertad de información y en la obligación de velar por la defensa de los derechos de los consumidores".

Ryanair, que ha sido condenada en costas y tiene cinco días para recurrir el auto, también solicitaba como medidas cautelares que Facua retirase las citadas afirmaciones de distintas noticias publicadas en su página web, 'Facua.org', además de sus espacios en las redes sociales.

En el auto el juez señala que en los documentos aportados por Facua constan "las manifestaciones efectuadas por la demandada en el ejercicio de su derecho a la libertad de información y en la obligación de velar por la defensa de los derechos de los consumidores y usuarios transmitiendo una información correcta y veraz".

En el comunicado, la asociación de consumidores destaca que "en modo alguno este juzgador entiende que haya quedado acreditado que las manifestaciones realizadas por la demandada sean contrarias a la verdad, entendiendo que veracidad no equivale a certeza absoluta, sino a una probabilidad que se deduzca de una diligencia en el contraste de la noticia y una adecuada utilización de la fuente de información".

"Igualmente, debemos entender que debe existir un juicio razonable de que los términos utilizados por la demandada sean de por sí injuriosos o despectivos y no meramente emitidos, aunque con dureza, con un exclusivo ánimo crítico y en el ejercicio del derecho de información a los consumidores y usuarios de determinadas prácticas o comportamientos, refiriéndose a supuestos y circunstancias concretas para las que la demandada tiene el legítimo derecho de crítica y de queja por las supuestas irregularidades o actuaciones improcedentes realizadas por la actora", agrega Facua citando el auto judicial.

El juez, según Facua, indica asimismo que "no queda justificada la existencia de una campaña denigratoria" de Facua, como argumenta Ryanair, sino "la simple denuncia de supuestas irregularidades o actuaciones indebidas respecto de supuestos concretos realizados por la actora, que de adoptarse la medida cautelar impediría a la demandada la legítima defensa de los derechos de los consumidores mediante la información de las prácticas realizadas" por la compañía aérea.

La comparecencia de medidas cautelares tuvo lugar el pasado lunes 27 de junio, mientras que la fecha del juicio todavía no ha sido notificada. En su demanda, Ryanair argumenta que con sus afirmaciones, Facua ha cometido una "intromisión ilegítima" a su honor atentando contra su fama y causándole un "grave descrédito" en el mercado.

Facua ha recordado que "Ryanair es la compañía aérea con más consultas y quejas planteadas por los consumidores en Facua" y ha agregado que junto a las reclamaciones planteadas en representación de pasajeros a nivel individual, la asociación tiene abiertos "numerosos expedientes de denuncias" presentadas de oficio ante las autoridades de protección al consumidor y navegación aérea por "irregularidades masivas".

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