Lunes 05/12/2016.

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Consumo da recomendaciones frente a cláusulas de Ryanair

La directora general del Consumo del Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad, Etelvina Andreu, ha señalado que la acción de cesación, más que recurrir cada caso concreto, es la más eficaz para evitar en el futuro cláusulas como las de la compañía aérea Ryanair que no permite volar a los menores de 14 años que no presentan DNI.
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De este modo ha justificado, en declaraciones a Europa Press, su petición a la Fiscalía de que actúe contra la compañía aérea por considerar esta medida "abusiva y contraria a la legislación española". "Es lo más eficaz. Declararla abusiva ante los tribunales porque supone el cese no sólo de esta acción sino de todas las acciones futuras", ha comentado.

En todo caso, ha precisado que si los afectados hasta el momento quieren una compensación deberán recurrir su caso concreto y ha recordado que existen reclamaciones de prácticamente todas las regiones españolas donde opera la compañía así como un informe de la Agencia Española de Seguridad Aérea.

"No se trata sólo de que se impida volar a una persona, en este caso, a un menor. Ningún padre va a dejar a su hijo en el aeropuerto. Dejan en tierra a toda la familia", ha añadido. Por eso, ha animado a todos los usuarios a que lean los contratos minuciosamente pero a que también denuncien ante las autoridades aquellas cláusulas que les puedan parecer abusivas.

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