Parece imposible, pero es verdad. Hay gente que el año pasado no reclamó su premio de la Lotería de Navidad. Según Serviapuestas, 11.585.100 euros no fueron reclamados por los ganadores solo en el Sorteo de Navidad de 2013.
Un décimo premiado y olvidado en un cajón que ha caducado por exceder los 3 meses de plazo para cobrarlo, un error a la hora de comprobar un número en la interminable lista de la pedrea o un billete extraviado son algunos de los motivos por los que hay muchos premios no reclamados por parte de sus agraciados.
Cuidar bien el billete es muy importante para luego poder reclamar el premio. Algunos ciudadanos lo llevan doblado en los bolsillos o descuidan su uso, piensan que es como los billetes. Sin embargo, Loterías no es el Banco de España y no se hace cargo de los décimos estropeados.
Según el director general de Serviapuestas, Sascha Badelt, “ hasta unos 500.000 décimos premiados no se cobran. Existen múltiples razones por las que los premios de la Lotería de Navidad no llegan a cobrarse. Un descuido, pérdida del billete o equivocarse a la hora de comprobar si ha sido premiado, entre otros, son los motivos. Aunque podamos pensar que son ocasiones aisladas, la cifra de premios no reclamados en el sorteo de Navidad de 2013 da una idea de la cantidad de dinero que se queda sin cobrar”.
Los premios que no se cobran provienen en su mayoría de décimos o billetes físicos, que son susceptibles de deteriorarse, perderse o comprobar mal a la hora de saber si han sido premiados. Las páginas web han visto en este problema una posibilidad de negocio, gracias a la compra online de décimo es imposible equivocarse a la hora de comprobar el número.
“Tanto si el premio es grande como si es pequeño, el jugador recibe el aviso de que ha sido premiado. Además, nuestro sistema de seguridad garantiza la integridad del décimo físico que adquiere el consumidor de forma online. De esta forma nunca se podrá perder o deteriorar”, afirma el director general de Serviapuestas.
¿Cómo comprobar mi décimo?
Desde Loterías y Apuestas del Estado señala que la mejor manera de comprobar el decimo de la lotería de Navidad es acudiendo a las administraciones y mirando uno por uno los números premiados. También en la administración el lotero puede pasarlo por la máquina que tienen para comprobar se esta combinación ha sido agraciada con algún premio o no.
“Las administraciones tiene una maquina con dos pantallas para que el cliente pueda ver si su décimo ha sido o no premiado. Si alguna administración no dispone de esta doble pantalla puede ser denunciada y podría ser sancionada económicamente”, apuntan desde SELAE.
Otras maneras de comprobar el décimo es a través de internet, desde la página web de Loterías Y Apuestas del Estado.