La compañía aérea británica British Airways (BA) cuenta con reanudar este domingo sus vuelos desde los aeropuertos de Londres, después de haber sufrido el sábado un error informático que le obligó a cancelar sus vuelos desde Londres y Madrid y a acumular retrasos en otros muchos aeropuertos.
British Airways sufrió este sábado numerosos retrasos y parones en sus aviones por todo el mundo a consecuencia de una «caída de los sistemas informáticos».
«Pedimos disculpas por la actual caída de los sistemas informáticos. Estamos trabajando para resolver el problema tan rápido como nos está resultando posible», anunció la compañía en su cuenta oficial de Twitter.
Los pilotos de los vuelos de British Airways informaron en un primer momento a los pasajeros de que esta caída de sistemas está teniendo un alcance global. La propia compañía confirmó posteriormente a los lectores de su cuenta de Twitter el grado del impacto de este problema informático.
Vuelve la calma
La aerolínea británica British Airways ha avanzado este domingo que muchos de sus vuelos seguirán experimentando retrasos mientras trabaja «contrarreloj» para restablecer sus sistemas informáticos aunque espera que sus servicios en los aeropuertos británicos de Gatwick y Heathrow funcionen de manera «casi normal» a lo largo de las próximas horas.
La empresa se ha ofrecido a devolver el dinero o a regalar otro billete a cada pasajero afectado por las cancelaciones «tan pronto como sea posible», según ha hecho saber en un comunicado y en su cuenta oficial de Twitter.
Sin embargo, la compañía también ha avisado de que «van a existir ciertas interrupciones en los horarios del domingo en todo el mundo ya que tanto aviones como tripulación están fuera de sus puestos», dado el caos generado por la crisis informática sufrida ayer por la aerolínea, que ha descartado que se trate de un ataque deliberado.