Miércoles 18/10/2017.

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Jazztel renueva su marca y apuesta por tarifas personalizadas con fibra de hasta 400 Mb

Jazztel, marca del grupo Orange, ha renovado su posicionamiento e imagen con el objetivo de "reforzar su diferenciación e impulsar su crecimiento en el dinámico mercado español de las telecomunicaciones", un cambio que vendrá acompañado de un nuevo sistema de tarifas "personalizado" y con ofertas de hasta 400 Mb de fibra y 11 GB de datos.

En un comunicado, el grupo Orange señala que el nuevo posicionamiento de Jazztel, que se lanzará el próximo 22 de octubre, se dirige de forma primordial a "clientes exigentes" que quieren productos y servicios de alta calidad a un precio competitivo. "Cliente que buscan el precio pero no a cualquier precio", agrega.

"Con su nuevo posicionamiento, Jazztel quiere sorprender continuamente a sus clientes con nuevas propuestas, para que disfruten al máximo de su servicio y sientan que han hecho la elección más inteligente", remarca la compañía presente en España desde hace casi 20 años.

Este cambio en Jazztel va a acompañado de una nueva cartera de tarifas "más simple, flexible y personalizable", que permitirá a cada cliente "seleccionar en cada momento lo que quiere y cómo lo quiere, diseñando su oferta personalizada en unos sencillos pasos a través de una herramienta de configuración online".

En concreto, las nuevas tarifas permitirán al cliente elegir fibra simétrica con velocidades de 50 Mb, 150 Mb o 400 Mb, mientras que en el caso del teléfono fijo podrá optar por un servicio de precio por minuto o por tarifa plana de llamadas desde el fijo (bien solo a fijos o a fijos y móviles), dependiendo de sus hábitos de consumo.

En telefonía móvil, Jazztel ofrecerá un línea móvil de voz principal con 250 minutos o con llamadas ilimitadas, mientras que en datos el cliente podrá elegir entre 3 GB, 7 GB y 11 GB. Además, podrá incorporar a su tarifa líneas adicionales de móvil también con modalidades de 250 minutos o llamadas ilimitadas, y de 3 GB, 7 GB u 11 GB de datos.

Asimismo, los clientes podrán contratar con su tarifa contenidos de televisión como fútbol o entretenimiento y podrán decidir si quieren o no tener compromiso de permanencia. A aquellos que opten por mantener un compromiso, Jazztel les ofrecerá promociones especiales.

Otra de las novedades es el lanzamiento continuo y progresivo de propuestas innovadoras y ofertas especiales, denominadas 'los WOW! de Jazztel', con las que la marca "quiere sorprender a los clientes ofreciéndoles productos y servicios novedosos y atractivos a un precio irresistible".

Por otro lado, el reposicionamiento de Jazztel también contempla convertirse en una marca "más digital, ágil y eficiente" en su relación con los clientes, así como la adopción de un estilo de comunicación "más directo, simple y actual", apoyado sobre una nueva plataforma de marca, 'WoW'.

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