Martes 06/12/2016.

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Las altas en telefonía móvil se dispararon con el comienzo del verano

El pasado mes de julio las compañías reclutaron 466.010 nuevas altas, una cifra que no se alcanzaba desde el mes de enero de 2008.

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  • La Oficina Municipal del Consumidor atendió de enero a junio 22.700 reclamaciones, el 58% sobre telefonía móvil

La telefonía móvil creció en julio por tercer mes consecutivo y sumó un total de 466.010 altas netas, una cifra que no se alcanzaba desde enero del año 2008, según los datos hechos públicos este martes por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).


De este modo, el parque de líneas móviles alcanza los 55,73 millones con una penetración de 118,5 líneas por cada 100 habitantes. Las líneas de postpago o contrato sumaron 86.872 altas netas, aunque fueron el segmento prepago (+247.652 líneas) y los accesos de banda ancha móvil (+131.486) los que lideraron los ascensos.
Todos los operadores de móvil consiguieron captar clientes durante el mes, aunque los virtuales (OMV) fueron los que más ganaron (+166.440). Les siguieron Yoigo (+104.610) y Orange (+90.170), mientras que Vodafone (+70.780) y Movistar (+34.020) sumaron líneas después de las pérdidas de junio.


En cuanto a la portabilidad móvil, un total de 482.407 usuarios cambiaron de operador. Una cifra que supone el cuarto mejor registro de la historia y un aumento del 19,9% frente al mismo mes del año anterior.


En julio, la banda ancha registró 580 bajas netas originadas por el retroceso de las líneas xDSL (-11.760 líneas) y de cable (-952), lo que deja el parque total en 10,89 millones de líneas. Es la primera vez desde que la CMT contabiliza este segmento que la variación mensual de la banda ancha es negativa.


Este organismo explica que una parte importante de este retroceso se debe a la pérdida de líneas de xDSL registrada por Telefónica, que en julio cedió 46.000 clientes de esta tecnología, cifra que no pudo ser compensada por el avance de los alternativos (+34.000 altas netas). Telefónica, no obstante, se apuntó 12.000 nuevos clientes de fibra óptica hasta el hogar, lo que elevó el parque total de líneas de FTTH hasta los 113.259 accesos activos.


Por su parte, el segmento mayorista presentó un incremento en las modalidades de acceso indirecto (+11.170) y en los bucles desagregados (+22.810), que entre ambos ya representan el 30,7%de las líneas finales de banda ancha.


La telefonía fija continuó registrando pérdidas en ambos segmentos, tanto en el residencial como el de negocios, y en julio se dieron de baja 64.693 líneas que se suman a las más de 300.000 del acumulado anual.


En cambio, la portabilidad fija siguió mostrando unos números elevados y 154.297 usuarios cambiaron de operador a lo largo del mes.

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