Nomdedéu ha explicado en un comunicado que la OCU analizó cinco factores principales a la hora de medir la satisfacción de los usuarios del autobús público: frecuencia de paso, puntualidad, ruta y conectividad, ubicación y estado de las paradas y comodidad, mantenimiento y seguridad de los vehículos.
El edil de Compromís ha señalado que estos datos muestran la «dejadez con que el PP trata el transporte público». Además, ha incidido en que «desde el equipo de gobierno ya se ha hecho público que se recortarán líneas por cuestiones económicas, hecho que todavía empeorará más los servicio».
Para Compromís, «hace falta una apuesta decidida por el transporte público, una redefinición de líneas, rutas y horarios que permita, verdaderamente, hacerlo mucho más útil y eficaz y que colabore en mayor medida a reducir el tránsito de vehículos particulares».