Sábado 03/12/2016.

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UGT dice que Madrid es la décima a nivel nacional en porcentaje de disponibilidad online de servicios públicos

UGT-Madrid ha señalado que "pese a los buenos resultados obtenidos a nivel autonómico, la ciudad de Madrid es la décima a nivel nacional en porcentaje de disponibilidad online de servicios públicos, con un 70 sobre 100, dos puntos por debajo de la media nacional".
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Según ha informado este jueves el sindicato en un comunicado, "el principal problema al que se enfrenta en la actualidad la Comunidad es combatir el fuerte diferencial entre oferta de servicios online y demanda de los mismos".

Además, el nivel de desarrollo de la Sociedad de la Información de la Comunidad es "muy alto" y uno de los objetivos es "lograr que en el año 2015 el 50 por ciento de la población y el 80 por ciento de las empresas utilicen la Administración Electrónica".

El sindicato ha destacado que "aunque los datos son buenos, y el avance experimentado en los últimos años es muy significativo, la Comunidad tiene planteado un reto en el desarrollo de la Sociedad de la Información, que es lograr acercar la oferta a los usuarios y demandantes de los servicios".

En ese sentido, UGT ha puesto como ejemplo que "si bien más de una cuarta parte de los ciudadanos dispone de DNI electrónico, su uso es residual" y con respecto a las empresas, "hay una clara brecha entre las grandes y las medianas y pequeñas empresas".

En ambos casos, a nivel de particulares y empresarial, el sindicato ha dicho que al Gobierno regional "le corresponde armonizar el diferencial entre oferta y demanda en relación con los servicios públicos online.

Además, UGT ha señalado que "la oferta debe ser eficiente y de calidad para potenciar la formación y cualificación de los trabajadores públicos como mejores garantes de los servicios públicos que se ofertan y rechazar la externalización de estos servicios".

En relación a los servicios online más utilizados por la ciudadanía y empresas, como el pago de impuestos, UGT ha destacado que "su mejora y ampliación se hacen aún más necesarias por el fuerte impacto que tendrían en la mayor facilidad de tramitación para los madrileños".

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