Lunes 05/12/2016.

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El Ayuntamiento asesora a consumidores sobre las compras a crédito o financiadas

La Concejalía de Salud y Consumo del Ayuntamiento de San Fernando de Henares puso en marcha el pasado junio, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), una nueva Campaña de Control sobre el Crédito al Consumo, cuyo principal objetivo es proteger a los consumidores respecto a la concesión de los créditos asociados por la contratación de servicios, ha informado el Consistorio en un comunicado.
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De este modo, los técnicos de la Concejalía pretenden solucionar aquellas dudas de consumidores de San Fernando respecto a sus derechos; entre ellos, el derecho a ser informado, la entidad financiera que concede la financiación, el importe y la periodicidad de los pagos, o el tipo de interés nominal que se aplica en las operaciones.

Además se informa que el empresario-comerciante está obligado a entregar un documento con todas las condiciones. En especial, durante el inicio de la campaña municipal informativa, técnicos de la OMIC de San Fernando han detectado la confusa información previa que en muchas ocasiones se ofrece a los usuarios sobre los tipos de interés que se van a aplicar en la formalización del crédito y financiaciones.

En este sentido, la concejala del Área de Consumo, Lourdes Castellanos, ha indicado que se trata que el consumidor tenga claros sus derechos, y cuáles son las obligaciones del vendedor, cuando se adquieren determinados productos y servicios con una financiación.

"El problema es que muchas veces compramos y financiamos, pero no sabemos en qué condiciones. Lo que perseguimos es informar a los consumidores sobre esto", ha añadido.

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