Los Bomberos de Barcelona han recibido el aviso a las 04.24 horas y han desplazado cuatro dotaciones del Servicio de Prevención y Extinción de Incendios y Salvamento (Speis), y los Mossos d»Esquadra se han hecho cargo de la investigación de los hechos.
El Ayuntamiento ha activado el servicio de apoyo psicológico del Centro de Urgencias y Emergencias Sociales para atender a los familiares de la víctima, que ha sido encontrada en la habitación en la que se ha originado el fuego.