Viernes 24/03/2017.

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La agencia que estafó a más de 100 personas no es socia de la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Tenerife

Los dos copropietarios de la agencia de viajes 'Radazul Tours' fueron detenidos la semana pasada como presuntos autores de la venta fraudulenta de billetes de avión y estancias en diversos hoteles en el extranjero, la Península y Canarias por un importe que podría ascender a 150.000 euros, siendo estafadas más de 100 personas.
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La Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Tenerife (APAV) ha querido recordar a través de un comunicado de prensa que la agencia de viajes 'Radazul Tours', situada en el Centro Comercial de Añaza, no está asociada a la APAV ni se encuentra entre los miembros adheridos a la misma.

La APAV ha considerado que esta aclaración resulta necesaria en la medida en que, durante los últimos días, ha recibido en sus oficinas numerosas consultas de clientes afectados por esta agencia de viajes. Tras atender puntualmente las distintas llamadas solicitando información, la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Tenerife ha indicado a los diferentes perjudicados dónde debían formalizar sus quejas y qué medidas tomar al respecto.

Sobre este marco, APAV ha precisado que el número de agencias que han realizado prácticas ilegales, similares a las de 'Radazul Tours', durante los últimos años resulta muy reducido, situándose incluso por debajo del 1 por ciento. "Este factor demuestra la integridad del sector y la importancia de confiar en agentes asociados, que apuestan por la calidad y la confianza en el cliente", resalta la Asociación.

Para paliar este tipo de conflictos, la Asociación Provincial ha querido recordar que, a partir del mes de septiembre, ha previsto una campaña de identificación de agencias asociadas con el objetivo de asegurar el cumplimiento de las normas y de cuidar los intereses del usuario.

Los miembros adheridos a la Asociación Provincial de Agencias de Viajes de Tenerife son BinterCanarias; Empresa Loro Parque, S.A (Loro Parque, Siam Park y Hotel Botánico); Fred Olsen; Hospitén Gestión; Hotel Iberostar Mencey; Naviera Armas y Turismo de Tenerife

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