Sábado 03/12/2016.

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La innovación en procesos y en tecnología aplicada, bases de la gestión de situaciones de emergencia en España

El director del Centro de Emergencias 112 de Madrid, Alejandro Martínez, ha recalcado este lunes "la necesidad de estar siempre innovando tanto en procesos como en tecnología aplicada" en el ámbito de la gestión de emergencias y catástrofes, y ha asegurado que "en los últimos años la gran innovación ha sido la integración en un portal único de emergencias en Europa, el 112".
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Martínez, encargado de inaugurar el curso 'Avances y retos en situaciones de emergencias y catástrofes', que se enmarca en la décima edición de los Cursos de Verano de la Universidad de Málaga (UMA) en el municipio malagueño de Ronda, ha señalado a este respecto la aplicación de plataformas inteligentes que permiten "una estación de respuesta perfectamente coordinada".

Así, ha añadido que "se han acortado los tiempos de proceso mental de la persona que es testigo de una emergencia y el tiempo de comunicación y puesta en marcha de los diferentes organismos que deben actuar".

Por otra parte, el director del 112 Madrid, ha indicado que "se deben seguir tomando lecciones" para saber "donde podemos cambiar la gestión" y ha manifestado que situaciones de emergencias como las del atentado del 11 de marzo de 2004 "supusieron una prueba del modelo de gestión que aún debe mejorar en la comunicación entre los organismos con redes telefónicas privadas de calidad y en los procedimientos curativos en las calles".

El servicio de emergencias 112, gratuito en todos los operadores telefónicos, presta servicios de urgencia sanitaria, extinción de incendios, salvamento, seguridad ciudadana y protección civil en todas las comunidades autónomas españolas.

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